AGB

 

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Für Deutschland gilt: Verbraucher sind gem. § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Für Österreich gilt: In den nachfolgenden Bedingungen ist unter "Verbraucher" der "Konsument" im Sinne des Konsumententenschutzgesetzes (KSchG) zu verstehen.

Für die Schweiz gilt: In den nachfolgenden Bedingungen ist unter "Verbraucher" der "Konsument" nach schweizerischem Recht zu verstehen.

Diese AGB gelten für alle Artikel, welche die Dr. O.K. Wack Chemie GmbH im Online-Shop unter der www.dr-wack.com für Verbraucher zum Versand anbietet. Wack Chemie versendet nur Artikel im In- und Ausland ab einem Mindestbestellwert von 12,00 €. Von den AGB abweichende Regelungen haben nur dann Gültigkeit, wenn sie zwischen dem Online-Shop und den Kunden schriftlich oder auf elektronischem Weg vereinbart worden sind. Im übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit sie durch unsere AGB nicht abgeändert werden.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Dr. O.K. Wack Chemie GmbH.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3. Kaufpreis und Bezahlung

Dem Vertrag liegen die in unserem Online-Shop am Tag der Bestellung genannten Preise zugrunde. Sie gelten grundsätzlich unfrei ab Werk oder Lager von Wack Chemie. Sie verstehen sich inkl. der jeweils gesetzlichen MwST und beinhalten keinen Transport, kein Porto, keine Verpackungskosten, keine Versicherung, keinen Zoll oder keine anderen Nebenabgaben. Bei Kunden außerhalb Deutschlands gehen eventuelle Überweisungsgebühren und Zölle/Steuern zu Lasten des Kunden. Bitte informieren Sie sich vor Ort bei Ihrer Bank und der Zollbehörde. Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 4,95 € ins Ausland 11,80 € (Drittländer 9,92 €); Versandkosten fallen nicht an bei einem Bestellwert innerhalb Deutschlands von 50,00 € ins Ausland 99,00 €.

Der Kaufpreis ist mit der Absendung des Artikels durch Dr. Wack Chemie fällig.

Bei Überschreiten des vereinbarten Fälligkeitszeitpunkts ist der Verkäufer ohne weitere Mahnung berechtigt, vom Käufer Verzugszinsen zu verlangen in Höhe von 5% über dem von der Bundesbank bekannt gegebenen Basiszinssatzes pro Jahr zu verlangen.

Zu einer Aufrechnung ist der Kunde nur dann berechtigt, wenn die Gegenforderungen des Kunden unstreitig oder rechtskräftig festgestellt worden sind. 

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Kreditkarte
Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.

PayPal, PayPal Express
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.

Wack Chemie behält sich vor, Artikel aus besonderem Anlass ausschließlich gegen Vorkasse auszuliefern; Wack Chemie ist nicht verpflichtet, auf diesen Vorbehalt besonders hinzuweisen

4. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie unter dem Punkt "III. Kaufpreis und Bezahlung".

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

5. Gewährleistung und Garantien

Die Gewährleistung wegen Mängel der bestellten Artikel richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Mängelrügen sind zu richten an Dr. O.K. Wack Chemie GmbH, Untere Au 9, 85107 Baar-Ebenhausen oder Email info@dr-wack.com.

Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab der Lieferung des bestellten Artikels.

Für Verbraucher mit Sitz in der Schweiz gilt:
Sie sollen, sobald es nach dem üblichen Geschäftsgange tunlich ist, die Beschaffenheit der empfangenen Sache prüfen und, falls sich Mängel ergeben, für die der Verkäufer Gewähr zu leisten hat, diesem sofort Anzeige machen. Versäumt dieses der Verbraucher, so gilt die gekaufte Sache als genehmigt, soweit es sich nicht um Mängel handelt, die bei der übungsgemässen Untersuchung nicht erkennbar waren. Ergeben sich später solche Mängel, so muss die Anzeige sofort nach der Entdeckung erfolgen, widrigenfalls die Sache auch rücksichtlich dieser Mängel als genehmigt gilt.

Senden Sie das mangelhafte Produkt mit einer Mangelbeschreibung an uns zurück. Sie tragen die anfallenden Transportkosten. Wir leisten Gewähr durch die Behebung von Mängeln. Dies geschieht nach unserer Wahl entweder durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, sind Sie zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht im Falle unerheblicher Mängel. Ein Recht auf Preisminderung ist ausgeschlossen.

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei Kunden mit Sitz in der Schweiz sind wir berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

8. Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns via

Post: Fa. Dr. O.K. Wack Chemie GmbH, Untere Au 9, 85107 Baar-Ebenhausen.
Telefon: +49 (0) 8453 / 41995-100 oder
E-Mail: info@dr-wack.com 

mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

9. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
  • bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

10. Verhaltenskodex

Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:

11. Onlinehändler Streitbeilegungsstelle

Information zur Online-Streitbeilegung nach Art. 14 der EU Verordnung Nr. 524/2013

Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, Verbraucher auf die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen, die für die Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden kann, ohne dass ein Gericht eingeschaltet werden muss. Für die Einrichtung der Plattform ist die Europäische Kommission zuständig. Sie finden die Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform hier: https://webgate.ec.europa.eu/odr

Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@dr-wack.com

Teilnahme Streitbeilegungsverfahren

Gemäß unserer Informationspflicht gemäß § 36 VSBG teilen wir Ihnen mit, dass wir weder bereit noch verpflichtet sind, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

12. Schlussbestimmungen

Für die Rechtsbeziehungen zwischen Wack Chemie und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. 

 

Vertragstext

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch, Englisch

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

Rechtliche Hinweise

Alle Informationen und andere Inhalte dieser Webseiten sowie darin verlinkte Webseiten oder Dokumente (Produktinformationen) deren Verantwortung Dr. O.K. Wack Chemie GmbH unterliegt sind unverbindlich. Die Dr. O.K. Wack Chemie GmbH übernimmt keine Gewähr oder Garantie für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der Inhalte oder Produkteigenschaften. Rechtsansprüche ergeben sich nicht. Fehler in Inhalt oder Produkteigenschaften werden bei Kenntnis darüber unverzüglich korrigiert oder entfernt.

Die Dr. O.K. Wack Chemie GmbH informiert sie, auf Anfrage, gerne über technische Details und Lieferbarkeit der einzelnen Produkte oder den Projektfortschritt. Dr. O.K. Wack Chemie GmbH kann nicht ausschließen, dass Daten die Sie übertragen von Dritten abgefangen, gelesen, oder in anderer Art und Weise, angeeignet werden. Ebenfalls kann eine permanente Verfügbarkeit des Online Angebotes nicht garantiert werden. Die Dr. O.K. Wack Chemie GmbH übernimmt keinerlei Gewähr für die Fehlerfreiheit und uneingeschränkte Nutzbarkeit von Daten und Software, die heruntergeladen oder benutzt werden können. Wir prüfen die Daten regelmäßig auf Virenbefall, empfehlen Ihnen aber Daten und Software nach dem Download auf Virenbefall mit aktueller Virensuchsoftware zu prüfen. Alle Rechte für Texte, Grafiken und Layouts dieser Webseite, Quelltexte oder Teile des Codes, liegen bei der Dr. O.K. Wack Chemie GmbH und sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung (Vervielfältigen, Übertragen, Kopieren, Versenden, Downloaden, Ändern, Veröffentlichen, oder Nutzung in sonstiger Form.) bedarf in jedem Falle dem ausdrücklichen und schriftlichen Einverständnis von der Dr. O.K. Wack Chemie GmbH! Eine unberechtigte Verwendung auch der Eingetragenen Warenzeichen oder Marken (sofern vorhanden) kann zu Schadens- und/oder Unterlassungsansprüchen führen. 

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Bei Rechtsstreitigkeiten mit Vollkaufleuten ist der Gerichtsstand das Gericht am Firmensitz des Verkäufers. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. 

Soweit Namen, Texte, Grafiken oder Sourcecode verwendet wurden, die urheberrechtlich geschützt sind oder Rechte Dritter verletzen, so geschah dies trotz gewissenhafter Prüfung und ohne jeden Vorsatz. Bitte informieren Sie uns, wenn Ihnen entsprechende Inhalte auffallen sollten.

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